Νομικά / Επιστροφές

Πολιτική επιστροφών

Η διαδικασία επιστροφής, ελέγχου και επιστροφής χρημάτων για επιλέξιμα προϊόντα.

Policy index / 06

01

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Η εγκεκριμένη προθεσμία γνωστοποίησης υπαναχώρησης είναι ADD_YOUR_RETURN_NOTICE_PERIOD από ADD_YOUR_RETURN_PERIOD_START_EVENT. Τα δικαιώματα που προβλέπει υποχρεωτικά ο νόμος δεν περιορίζονται.

02

Έναρξη επιστροφής

Στείλτε αίτημα στο ADD_YOUR_RETURNS_EMAIL με αριθμό παραγγελίας και προϊόν. Η διεύθυνση επιστροφής είναι ADD_YOUR_RETURN_ADDRESS και οι εγκεκριμένες οδηγίες είναι ADD_YOUR_RETURN_INSTRUCTIONS.

03

Κατάσταση προϊόντος

Το προϊόν πρέπει να είναι αφόρετο, άπλυτο, χωρίς ζημιά και με τις αρχικές ετικέτες και συσκευασία, εκτός αν ο νόμος ορίζει διαφορετικά. Ο έλεγχος δεν πρέπει να υπερβαίνει ό,τι είναι εύλογα αναγκαίο για τη φύση και την εφαρμογή του.

04

Έξοδα επιστροφής

Το κόστος επιστροφής καλύπτεται από ADD_YOUR_RETURN_SHIPPING_PAYER με υπηρεσία ADD_YOUR_RETURN_COURIER. Η πολιτική για τα αρχικά έξοδα αποστολής είναι ADD_YOUR_ORIGINAL_SHIPPING_REFUND_RULE.

05

Επιστροφή χρημάτων

Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο, η εγκεκριμένη επιστροφή χρημάτων γίνεται στην αρχική μέθοδο πληρωμής εντός ADD_YOUR_REFUND_TIMING, με την επιφύλαξη των νόμιμων προθεσμιών και του χρόνου επεξεργασίας της τράπεζας.

06

Εξαιρέσεις και ελαττωματικά προϊόντα

Τυχόν νόμιμες εξαιρέσεις για εξατομικευμένα ή κατά παραγγελία προϊόντα είναι ADD_YOUR_RETURN_EXCLUSIONS. Για λάθος, ελαττωματικό ή κατεστραμμένο προϊόν επικοινωνήστε στο ADD_YOUR_RETURNS_EMAIL με φωτογραφίες και αριθμό παραγγελίας.